2019年食品安全月期間，北京市消費者協(xié)會根據(jù)輿情和個案分析，對部分大型網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣平臺開展消費維權(quán)問題調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，美團外賣平臺上部分網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者涉嫌違規(guī)經(jīng)營問題嚴重。

7月23日下午，北京市消協(xié)就部分網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者涉嫌違規(guī)問題約談美團點評。北京市消協(xié)將調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題向美團點評進行通報，要求美團點評及時自查整改，并在三日內(nèi)將自查結(jié)果和整改情況向北京市消協(xié)進行書面反饋。